Definition des Begriffs („Was ist ein Lastenheft?“) 

Ein Las­ten­heft (auch URS oder User Re­qui­re­ment Spe­ci­fi­ca­ti­on ge­nannt) ent­hält eine voll­stän­di­ge An­for­de­rungs­be­schrei­bung des Auf­trag­ge­bers an die Lie­fe­run­gen und Leis­tun­gen ei­nes Auf­trag­neh­mers. Dar­un­ter fal­len eben­falls die wirt­schaft­li­chen, tech­ni­schen und or­ga­ni­sa­to­ri­schen Er­war­tun­gen an ein Ge­rät bzw. eine An­la­ge oder ein Produkt/eine Lö­sung. Bei­spiels­wei­se ist es im Soft­ware-Be­reich das Er­geb­nis ei­ner An­for­de­rungs­ana­ly­se und so­mit ein Be­reich des An­for­de­rungs­ma­nage­ments. Letzt­lich wer­den in der URS eben­falls Zie­le und Zweck­be­stim­mun­gen festgelegt.

In­ner­halb von Aus­schrei­bun­gen kann der Auf­trag­ge­ber das Las­ten­heft an meh­re­re po­ten­zi­el­le Auf­trag­neh­mer ver­sen­den und im An­schluss durch das zur Ver­fü­gung ge­stell­te Pflich­ten­heft, in dem die ver­schie­de­nen Lö­sungs­we­ge der An­bie­ter ver­merkt sind, ein Ver­gleich ge­zo­gen werden.